69bet Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng
Trang này giải thích cách 69bet thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết minh bạch về dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024
1. Dữ liệu nào được thu thập?
Khi bạn đăng ký và sử dụng 69bet, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (nếu được yêu cầu).
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị.
- Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp trên hệ thống.
- Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian hoạt động, lịch sử đặt cược và tương tác với nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên truy cập và tùy chọn người dùng được lưu qua cookies.
2. Dữ liệu được sử dụng với mục đích gì?
69bet sử dụng thông tin thu thập được để:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác (18+).
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu liên quan đến tài khoản.
- Cải thiện tính năng nền tảng dựa trên hành vi sử dụng và phản hồi người dùng.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách (không phải quảng cáo thương mại bên thứ ba).
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
3. Cookies và theo dõi hoạt động trên nền tảng
69bet sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.
Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, không thể tắt.
- Cookies phiên: Lưu trạng thái đăng nhập trong một phiên truy cập, tự động xóa khi đóng trình duyệt.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trên nền tảng để cải thiện trải nghiệm.
Bạn có thể tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động đúng nếu cookies bị vô hiệu hóa.
4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật phù hợp, bao gồm mã hóa đường truyền và kiểm soát truy cập nội bộ. 69bet chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Về chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba: 69bet không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Với các đối tác xử lý thanh toán VND để thực hiện giao dịch an toàn.
- Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật phục vụ vận hành nền tảng, theo hợp đồng bảo mật.
- Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi của người dùng khác.
5. Quyền của người dùng và bảo vệ người chưa đủ tuổi
Là người dùng của 69bet, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà 69bet đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ các thông tin cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền phản đối: Yêu cầu 69bet ngừng sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể không thiết yếu.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Dịch vụ của 69bet không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng và dữ liệu liên quan sẽ được xóa.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
69bet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo thông qua nền tảng hoặc qua email đã đăng ký. Phiên bản hiện hành của chính sách luôn được đăng tải trên trang này.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào đã nêu ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 69bet qua địa chỉ email: [email protected]
Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin về các chính sách liên quan tại trang Điều khoản và Điều kiện hoặc tham khảo trang FAQ để được giải đáp nhanh hơn.
Sẵn sàng trải nghiệm 69bet một cách an toàn?
Tạo tài khoản và tham gia cộng đồng người dùng Việt Nam trên nền tảng sportsbook, slot online và live casino với cam kết bảo mật rõ ràng.